Beyaz Masa

Pazarcık Belediyesi Beyaz Masa Birimi, vatandaşlarımızın talep, öneri, şikâyet ve memnuniyet bildirimlerini hızlı, etkin ve çözüm odaklı bir anlayışla değerlendirmek amacıyla hizmet vermektedir.

Belediye hizmetleriyle ilgili her türlü başvuru, Beyaz Masa aracılığıyla kayıt altına alınarak ilgili birimlere iletilmekte ve süreç düzenli olarak takip edilmektedir. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda, başvuruların en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli çalışmalar titizlikle yürütülmektedir.

Beyaz Masa; altyapı, çevre temizliği, park ve bahçeler, yol bakım çalışmaları, sosyal hizmetler, zabıta hizmetleri ve belediyenin görev alanına giren diğer konularda vatandaşlarımızın taleplerini kabul etmektedir. Aynı zamanda hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik öneriler de değerlendirilerek belediye çalışmalarına katkı sağlanmaktadır.

Pazarcık Belediyesi, şeffaf, erişilebilir ve katılımcı belediyecilik anlayışıyla vatandaşlarımızın her zaman yanında olmayı sürdürmekte; Beyaz Masa Birimi aracılığıyla çözüm odaklı ve kaliteli hizmet sunmaya devam etmektedir.